アカウント管理者PW初期化手続き

アカウント管理者PW初期化手続き

●ケース
　アカウント管理者が退職等の理由でログインできなくなった際の手続き

●ヒアリング/ご案内ポイント
　・アカウント管理者のメールアドレスは有効か
　　（有効の場合：パスワードを忘れた方はこちら から再設定可能）
　・アカウント管理者の変更は、アカ管IDでログイン&操作が必要
　・申請書宛先メールアドレスの確認
　・郵送先は企業情報に登録の住所・アカ管宛になる
　　（追記希望内容があれば承ることが可能）
　・郵送文書の処分

●手続きの流れ
　1:申請書のメール案内
　2:申請書の受領・格納
　3:企画Tへのエスカレーション（チャネル：質問箱）　24/8/2修正
　4:企画Tより郵送にて発送（初期化PWとログインURL　※メールアドレスは申請側で特定が必要）
　5:管理者IDでログイン

○申請書・格納場所→　U:\2024\02_企画開発チーム\企03_JAFTAS管理（対外部）\企03_J外部管理_03_パスワード再発行（本番・対利用者）

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